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1. 问：原就业证或外专证延期

答：请阅读群文件中《原有就业证或外专证延期流程及材料》文件，避免申请错误或材料不全导致反复退回。

2. 问：投资国别如何填写？

答：投资国别指投资来源国，若无境外投资请选择中国，若有多个投资国可以多选。

3. 问：超过60周岁的外国人如何申请？

答：申请A类外国高端人才可以不受年龄限制；如果申请B类，需要满足平均工资不低于本地区上年度社平工资收入4倍的专业技能类人才（提供完税证明及薪资计算方法）；C类不可申报超过60周岁外国人。

4.问：用人单位为企业，登记注册时注册资本币种非人民币该如何填写？

答：根据国家工商行政管理总局、商务部、海关总署、国家外汇管理局《关于外商投资的公司审批登记管理法律适用若干问题的执行意见》（工商外企字[2006]第81号），外商投资的公司的注册资本可以用人民币表示，也可以用其他可自由兑换的外币表示。国家外汇管理局、海关总署关于《携带外币现钞出入境管理暂行办法的》(汇发〔2003〕102号)附件列明中国境内银行对外挂牌收兑的可自由兑换货币种类。

5. 问：用人单位是否需要 “打印公章授权登记书”？

答：如授权人事或外事等部门公章，应提交公章授权登记证书，并且需要扫描成电子版进行上传。

6. 问：所需签证办理地在下拉列表不存在

答：系统签证地下拉列表数据根据外交部官方网站制作，如有疑问可在外交部官方网站查询确认。如选择的使领馆无签证业务，可到临近的使领馆进行签证业务办理。

7. 单位名称和统一社会信用代码修改不了

答：完善单位信息时单位名称和统一社会信用代码（组织机构代码）无法修改，如需要修改等待审批通过后，进行单位变更，即可修改。

8. 问：有在途业务能否变更单位资料

答:建议所有办理业务都已完结的状态下再进行单位资料变更 。

9. 问：关于上传头像上传不了

答：分两种情况，第一种为点击上传头像没反应，这种为浏览器拦截了窗口，需把浏览器设置成允许弹出。

第二种为点击上传头像系统提示“照片检测地址异常”，这种需要清除浏览器全部缓存，在重新登录。

10. 问：办理注销业务时，通过原证件号查询不出信息，该如何操作？

答：若需要注销证明，在系统查找不到数据的，可携带以下材料直接到窗口办理：离职证明原件（双方确认）、经办人的介绍信、经办人身份证原件复印件、所持有效工作证件原件、系统查找不到数据的截屏复印件（加盖公章）；若不需要注销证明，则等证件逾期后自动过期，不必办理业务。

11. 问：聘用合同或任职证明（包括跨国公司派遣函）应注意？

答：聘用合同或任职证明（包括跨国公司派遣函）包含来华工作时间、工作地点、工作内容、薪酬、职位、签字盖章页即可。一般单位申请工作许可业务时，均需提供聘用合同；任职证明的使用情形请参照（外专发[2017]36号）第10页合同的备注要求。

12.问：以英语为母语或第一语言的国家和地区有哪些？

答：阿森松、澳大利亚、百慕大群岛、英属南极领地、英属印度洋领地、加拿大、福克兰群岛（即马尔维纳斯群岛）、直布罗陀、英国格恩西岛、圭亚那（原名英属圭亚那）、爱尔兰、马恩岛（英属爱尔兰海域领地）、泽西岛、新西兰、皮特凯恩群岛、新加坡、南非、塞浦路斯的亚克罗提利与德凯利亚的英属地区、南乔治亚岛和南桑威奇群岛、圣赫勒拿岛、特里斯坦-达库尼亚群岛、英国、美国、美属维京群岛、安提瓜和巴布达、安圭拉、巴哈马群岛、巴巴多斯岛、英属维京群岛、英属开曼群岛、多米尼克、格林纳达、圣文森特和格林纳丁斯、牙买加、蒙特塞拉特岛、圣基茨岛和尼维斯、圣卢西亚、圣文森特、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛。

13.关于学历认证中不符合要求的，请参考以下：

1）使馆认证不为材料真实性负责的     

2）认证复印件为原件的真实复印件而没有认证原件真实性